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短信息可以收到但看不到可能有以下几种原因。
1、手机存储已满，如果手机内存或短信存储空间已满，可能会导致短信无法成功显示或接收新短信，可以删除一些不必要的文件或短信，释放存储空间。
2、短信应用问题，如果短信应用出现问题，可能会导致短信无法成功显示，可以尝试重启短信应用或手机，或者更新应用版本。
3、手机信号问题，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信的正常接收和显示，可以尝试到室外或信号较好的地方，看是否能正常接收和显示短信。
4、误操作或设置问题，可能是不小心拦截了短信，或者设置了某些限制导致无法查看短信，可以检查手机的拦截设置、通知设置等，确保没有误操作或不当设置。
5、短信格式问题，如果发送的短信格式不正确或者包含特殊字符，可能会导致接收方无法正常查看短信内容，可以尝试重新发送一条格式正确的短信。
6、网络延迟或系统问题，网络延迟或手机系统问题也可能导致短信无法正常显示，可以尝试等待一段时间或者重启手机来解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服寻求帮助。